
心理咨询师实用技术
马志国 著
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- 2025.01.16 上架
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完结(字)
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§第六节 来自求询者的误解
我国的心理咨询业,到底起步较晚。因此,即使到了今天,还有来自求询者的很多误解,影响着心理咨询的效果。
有些求询者误以为,来心理咨询似乎是干一件丢人的事,得偷偷摸摸。于是,有的求询者刚刚预约好,却因为多余的顾虑不肯来访;有的求询者以为来心理咨询就是得了精神病,怕人知道;有的求询者因为怕人知道,不敢白天走进心理咨询室;有的求询者的信封上不写回邮地址,信中又忘记了说明,结果让人没法回信;有的求询者反复强调复信信封上不要写“心理咨询”字样……遇到这种情况,就要引导求询者领会到,每个人都难免感冒发烧,难免打针吃药。同样,人的心理也难免感冒发烧,也就难免要做心理咨询。这是很正常的事。在发达国家,年轻人约会,迟到的一方最好的托词往往是:我刚刚去看了心理医生。我们也应该有这样的观念:拥享心理咨询是每一位现代人才有的睿智的选择,是一种高品味的现代生活。
有些求询者误以为,来心理咨询就是找到了咨询师这个依靠。有这样一个案例。一位求询者给咨询师写来长长地一封求询信,咨询师回信提出了分析和建议。然而,信刚刚发出,又连续收到了求询者的好几封来信,一点也不顾咨询师的分析和建议,没有拿出一点实际的行动,只是一个劲儿地诉说。就是这样,常有求询者没完没了地写信,打电话,来访,而不肯发挥自己的主观积极性,表现出对咨询师的强烈的依赖性。遇到这种情况,就需要让求询者了解,心理咨询的一个基本原则就是唤起求询者的自助自救意识和行动。人只有自己才能最终救自己。人的心灵最需要自我救助。人有一种天然的自救潜能。咨询师的一切努力,都是帮助求询者自救。上面案例中的求询者,就是经过这样的沟通后,开始自救行动的。
有些求询者误以为,进行心理咨询像吃止痛片,可以几分钟见效,总是指望一次会话解决问题。一次,一位母亲陪同20岁的女儿来访。第一次咨询会话收到了较好的效果。双方约定了再次咨询会话的时间,以便巩固效果。可是,“黄鹤一去不复返”,再也没有了母女的音讯。遇到这种情况,就需要引导求询者领会,大凡心理问题都不是一个晚上形成的,当然也就不可能一个早上彻底化解或消除。因而,有些心理问题需要多次的咨询会话,需要求询者自身长期艰苦的合作和努力。
有些求询者误以为,心理咨询可以直接见效,而回避了更根本的心结。比如这样的一个案例,求询者开始说他感到生活没有了希望,心情很是痛苦。随后就赶紧问我该怎么办。我解释说,如同你只说头疼而不谈具体的病情大夫没法下药一样,不弄清心理障碍的具体原因,是难于进行心理分析和心理帮助的。治好“心病”更得“对症下药”。请讲讲对你影响较大的生活故事好吗?咨询师刚说到这里,那边已经挂断了电话。还有的求询者开始总要绕一个大圈子,给咨询师一头雾水。这自然有可以理解的一面。许多心理障碍往往是一些事件压抑在心,积郁成疾,形成心病。时日已久,求询者或许压抑到了潜意识之中,或许不愿回忆。但是,咨询师需要引导求询者领会,只有找到致病根源,才能根治心病。如果拐弯抹角绕圈子,不仅耽误了时间和精力,而且,如果遇到缺乏经验的咨询师还会导致“误诊”,岂不更坏事?所以,还是实话直说直奔主题才好。
有些求询者误以为,心理咨询是万能的,什么问题都来找心理咨询师。常常有些求询者把医疗问题、法律问题、就业问题、致富问题等所有难题,都寄希望于心理咨询。比如,有些年轻的求询者明知自己是躯体疾病或身体发育问题,却出于种种原因不肯就医而写信或电话求询。这自然可以理解,但应该对求询者讲清,心理咨询是专业性很强的工作,心理咨询师手里哪可能有“包治百病”的“灵丹妙药”?
上述种种误解,虽说是来自求询者的,作为咨询师也该心中有数,以便采取主动地措施,来减少或避免误解,从而保证心理咨询能够顺利进行,取得预期的效果。
我们相信,随着社会文化的不断发展,随着人们观念的不断更新,随着心理卫生科学的不断普及,对心理咨询的误解会越来越少。
