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首页第2章 赞美:人际交往中的润滑剂/·对症下药,方能药到病除·
这样表达,一开口就让人信服

这样表达,一开口就让人信服

郎梦蝶 著

  • 类型
  • 2024.11.14 上架
  • 12.18万

    完结(字)
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      这样表达,一开口就让人信服

      第2章 赞美:人际交往中的润滑剂/·对症下药,方能药到病除·

      book 这样表达,一开口就让人信服 person_outline 郎梦蝶

      ·对症下药,方能药到病除·

      同样是赞美别人的话,有的人听到耳朵里会很开心,而有的人听了则不会放在心上,甚至都不会有什么感觉。这两者之间的差别就在于,赞美的时候没有赞美到点子上。这就好像医生给病人开药一样,只有清楚地知道病人得了什么病,才能开出正确的药方,让人恢复健康。我们也可以有洞察人心的本事,抓住对方心中的某个点,巧妙地将它表达出来,以一种不经意的方式让对方感受到这种赞美,我们说的话才算是说道别人心坎儿里了,这样才是成功的赞美。而平淡无奇的赞美,听得太多了也就麻木了,所以我们应该找不同的切入点去赞美他人,这样才能达到效果。

      比如一个人很喜欢说话,但是却很少有人喜欢听他说话,如果我们肯去听他说话,这就会是让他最开心的事。商店里顾客和销售员总是免不了摩擦,有的时候没有必要因为一点小事争得脸红脖子粗,最后两个人都没有占到便宜。当顾客不停地抱怨的时候,有经验的销售员通常是静静地听着对方发泄,等他说完后解决问题,这时候就容易得多了,这其中的道理就在于顾客看到了销售员在倾听自己说话,这就是尊重人的表现,只要销售员肯好好解决,这件事就会迎刃而解。学会倾听别人说话,对良好的人际关系有着重要的影响,当我们认真倾听别人的时候,我们传给对方的信号就是:我在听你说话,你说得很好,这件事对我来说很重要等,当对方感受到我们这一信号的时候,他们就会收到鼓励,进而感受到被尊重,在不经意间就赞美了对方,满足了他希望被人倾听的愿望,对方必然会对我们有好印象。所以说其实会倾听,对别人来说也是一种赞美,因为这既让别人表达了自己,还让我们了解了别人的想法,达到了“此时无声胜有声”的效果。但倾听绝不是单纯的用耳朵听,更重要的是用心去听,让对方知道:虽然我们一句话也没说,但是我们的态度是认真的,这会更加激起对方倾诉的欲望,当他说完自己要说的话后,我们的人际关系就已经有了一个良好的改变,这就是对对方最好的鼓励和赞美,说不定我们还因此有意外的收获。

      每个人都有各自所喜欢的东西,有人喜欢乐器,有人擅长思考还有人爱明星,总之只要我们肯用心,就能发现别人的爱好。在了解了这一点之后,我们就能轻易地通过这一点来和别人交流,所以这是个不可忽视的切入点。假如说我们发现某个人特别喜欢一个明星,那么他必然对这个明星非常了解,这种情况下,我们就没有必要和他再谈这个明星的一些基本信息,诸如生日、身高等信息,这些信息十分普遍而且没有很大的意义,我们说了也是吃力不讨好,这些事别人比我们更加清楚,所以我们说了不但不能引起对方的共鸣,反而会让他不想再和我们交谈。多花点时间去了解对方,就能发现对方的喜好,这样在谈话的时候,我们在谈起这个话题的时候,不至于说错话而使气氛变得尴尬。如果说我们发现对方和自己有一个共同喜欢的人或是爱好时,这无疑是一件值得高兴的事,因为两个人在这一方面是一样的,即有了共同的话题,首先我们可以赞美对方有眼光,然后说自己也喜欢这个人,这样一来,就会给对方一种惺惺相惜的感觉,甚至还可能因此成为知己,可见找到合适的点赞美对方是一件多么重要的事。

      有的情况下,我们和对方有着同样的爱好,但是我们的成就或者说是练习远远达不到对方那个地步时,我们很有可能没办法成为对方无话不谈的好朋友,我们可以用别的方法,让对方对我们有深刻印象。我们可以在对方展现出某种才艺的时候,真诚地赞美对方,然后把自己放在对方下面的一个位置上,虚心地向对方求助,说出自己的问题,此时对方一定十分乐意为我们答疑解惑。尤其是当对方的这个爱好是大多数人不能理解的,这时候我们的肯定性赞美,对对方而言就显得更加珍贵了。但是赞美的时候,应该是真诚的、发自内心的,虚情假意的赞美会让对方识破,给人留下不好的印象,有了这个印象,别人就很难对我们改观,更别说以后愿意再和我们交流了。所以说我们一定要有恭敬的态度,让对方真切地感觉到这一点,或许我们的赞美不过是简简单单的几句话,但有可能会给别人带来很大的影响,在无意中肯定了别人的努力,这样的赞美是有意义的,其影响也是深远的。

      另外还有一点要注意,别人的喜好不会都是好的。比如某个人特别爱喝酒,我们当着一群人的面说对方酒量好,千杯不醉,这样的话并不是赞美的话,因为这话给人一种不好的感觉,尤其是当着那么多人的面,这样的“赞美”通常是不合适的,一般情况下会让人产生负面的情绪,让对方觉得我们是在讽刺他,甚至是故意这么说,就是为了让他下不来台,虽然我们的本意可能并不是这样,但是不良的结果却已经造成,对方也可能因此记恨我们,我们的这一举动可谓是“赔了夫人又折兵”,不但没留下好印象,还被拉进了黑名单,就算是跳进黄河都洗不清了。所以不是所有的爱好都值得赞美,也不是任何时候都适合赞美,只有把握好赞美的场所和自己的措辞等方面,才能是最好的赞美,强行赞美反倒会让我们的人际关系变得愈发糟糕。如果对方是我们要合作的对象,那么这一次的合作显然不会成功,更严重的情况是别人以后都不愿意和我们合作了。

      赞美别人是一种艺术,在生活中我们赞美别人,应当注意自己的方式方法,不能为了奉承而赞美,也不能不真诚地赞美,这样会给对方留下坏印象。没有任何人愿意和一个不真诚的人做朋友,也没有人愿意和这样的人做生意,所以只有恰到好处的赞美,才是最好的赞美,才能发挥出它的最好威力。

      表达秘籍

      1.精确的洞察力。要赞美一样事物,必然经过我们的观察,准确地观察,才能更好地赞美,而只有不同一般的赞美,才会让对方感到愉悦,我们说的话,对方会更容易听。

      2.多花心思。做什么事情都不会说一次就成功的,想要好的结果,我们必然要花费很多的时间和精力。赞美他人的时候更是如此,不肯花心思的人,不会发现他人身上的细微改变,说出来的话在别人听来也是空洞的。

      3.找到自己与对方的相同点。当我们和对方交流的时候,最好的切入点莫过于找到双方都感兴趣的话题,有了共同的话题,交流起来就会毫不费劲,经过这一番交流,我们之间的距离一定会缩减很多,这时候再赞美别人就是顺理成章的事了。

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